0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Vilkår

Handelsvilkår:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Organic-Life. 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Organic-Life. 
Organic-Life indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
 

Firma info:
Organic-Life I/S
CVR.nr. 38859528
Klitvej 9
2680 Solrød Strand
E-mail: info@orgainc-life.dk
Tlf.nr.: 61354587
 

Levering:
Levering i Danmark er gratis, hvis du bestiller for 499,00 kr eller derover.
Fragt pris 49 kr. 
Gratis afhentning i showroom i Solrød (efter aftale)
Solrød Center opgang 70-80, 1 sal.
2680 Solrød Strand

Vi sender dine pakker med GLS og DAO.
Vi bruger så vidt det er muligt genbrugsemballage, for at skåne miljøet så meget som muligt.

Din bestilling afsendes hurtigst muligt, og senest inden for 2 hverdage.
Bliver leveringen forsinket, kontakter vi dig.
I ferieperioder, kan der være forlænget leveringstid, dette vil dog fremgå af webshoppens forside.
 

Gaveindpakning:
Vi tilbyder gratis gaveindpakning. Ønsker du, at vi skal gaveindpakke dine varer, skal du skrive det i notat feltet ved bestillingen.
 

Bestilling og betaling:
Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusive 25 % moms.
Du kan betale med Dankort og Visakort hos os.
For at handle hos Organic-Life.dk skal du være fyldt 18 år, og være i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer.
Vi trækker først beløbet, når varerne sendes eller afhentes fra Organic-Life. Det kan variere ift. korttype og betalingsmetode, hvornår du bliver opkrævet beløbet.
Når du har bestilt en vare, modtager du en kvittering på mail på modtagelsen af din bestilling. Denne kvittering er at betragte som en bindende købsaftale.
Når vi har afsendt din bestilling, vil du igen modtage en mail fra os om, at dine varer er afsendt. Du vil modtage en email og en SMS, hvor du kan finde dit trackingnummer til GLS.

Når du vil bestille vælger de varer, du vil købe, ved at klikke på “Læg i kurv”. Du kan se dine varer og priser på varerne i kurven ved enten at klikke på indkøbskurven eller cirklen øverst til højre på siden. Du kan rette indholdet i din kurv helt frem til det endelige bestillingstidspunkt.

Når du er færdig med at vælge varer, klikker du først på indkøbskurven, og herefter på "Gå til betaling". Her indtastes dine adresseoplysninger, leveringsmåde og betalingsmåde. Du kan også se din ordreoversigt her. Du har endvidere mulighed for at angive rabatkode samt skrive kommentarer til ordren i notat feltet.
Du skal bekræfte handelsbetingelserne, dine data og ordren for at gennemføre ordren og komme til betalingsmodulet.
 

Reklamationsret:
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet.
Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, repareret, afslag i prisen eller pengene tilbage. Det afhænger af situationen.
Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Ønsker du at reklamere, skal du gøre det hurtigst muligt efter du har konstateret manglen ved varen. 
Er reklamationen berettiget, hvilket betyder, at du enten kan få varen ombyttet, repareret, afslag i prisen eller pengene tilbage, refunderer vi selvfølgelig også dine (rimelige) fragtomkostninger. Husk at få en kvittering på det og vedlæg det varen.
Når du returnerer en vare, skal du så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Du skal også vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.


Fortrydelsesret:
Du har fuld returret på non-food produkter. Ved fødevarer gælder returretten ikke. Årsagen er, at den nødvendige fødevaremæssige kontrol går tabt i det øjeblik, vi sender en vare af sted fra vores lager. Mens varen er på vores lager, er vi pålagt kontrol fra fødevarekontrollen i forhold til opbevaring, temperatur, rengøring, økologi, pakning og håndtering. For at sikre en høj fødevaresikkerhed, kan du derfor ikke retunere fødevarer.

På non-food produkter har du 14 dages returret. Du kan til enhver tid få pengene retur, hvis du sender varen (incl. kopi af ordrebekræftelsen) tilbage og den ankommer ubrugt, intakt og i ubrudt originalemballage. Er varen ikke intakt og ubrugt, forbeholder vi os ret til at fratrække et beløb, svarende til den værdiforrringelse, vi vurder varen har fået. 
Vi tilbagefører pengene direkte til dit kreditkort. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten (både levering og returfragten).
Hvis du nægter at modtage din ordre, skal du selv betale den fulde fragt for levering og returnering af pakken. Det resterende beløb refunderes direkte til dit kreditkort inden for få dage.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Du skal sende en meddelse til os på mail til info@organic-life.dk. I din meddelelse om fortrydelse, skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varen skal returneres i forsvarlig emballage til følgende adresse:

Returadresse:
Organic-LIfe
Klitvej 9
2680 Solrød Strand
 

Persondatapolitik:
Generelt:
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig. Du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Henvendelse i forbindelse hermed skal sendes til vores email adresse info@orgainc-life.dk.

Vi respekterer og beskytter dine personlige oplysninger. Oplysninger afgivet til os, sælges eller videregives på ingen måde til tredjemand. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger, ligesom vi heller ikke anvender cookies.
 

Når det er relevant kan vi indsamle følgende data:

  • Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
  • Oplysninger om køb og levering af varer og tjenester, herunder varesammensætning og købshistorik
  • Transaktionsoplysninger, når du afgiver en ordre på hjemmesiden, og vi efterfølgende skal behandle ordren til pakning, forsendelse, fakturering og generel kundeservice, hvis du kontakter os
  • Det er kun navn og adresse, der deles med det transportfirma, der foretager leveringen. Chaufføren har kun adgang til dit navn og adresse under selve leveringen
  • Gemte kurve på hjemmeside, som endnu ikke er blevet til en ordre. Gemte kurve slettes automatisk efter 90 dage
  • Vi sender dig Track-and-Trace, så du kan følge din ordre, hvis du selv har oplyst mobilnr. og/eller e-mailadresse

Som beskrevet i vores vilkår, opbevarer vi aldrig dine kreditkortoplysninger. De behandles i vores tilfælde via Dibs by Nets’ systemer, og vi har ingen adgang til disse oplysninger.
 

Denne politik om behandling af personoplysninger ("Persondatapolitik") beskriver, hvorledes Oganic-LIfe.dk indsamler og behandler oplysninger om dig.
Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med et køb hos Organic-Life.dk
Organic-Life I/S  er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til Organic-LIfe I/S kan ske via kontaktoplysningerne anført øverst på siden.


Hvilke personoplysninger indsamler vi, til hvilke formål og retsgrundlaget for behandlingen:
Når du køber et produkt eller kommunikerer med os, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver, fx navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, leveringsønsker.

Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, samt for om nødvendigt at kunne kontakte dig vedrørende relevant information om det produkt, du har købt. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder vedrørende tilbagetrækning af produkter, bogføring og regnskab.

Når du er tilmeldt vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn, e-mailadresse og evt. mobilnummer.
Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig.

Modtagere af personoplysninger:
Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.

Oplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer (Dandomæn) og udsendelse af nyhedsbreve (MailChimp). Derudover anvender vi Google Analytics og Facebook.

Nogle af disse databehandlere, f.eks. Google Analytics v/Google LLC. Og Facebook Inc. er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45. I det omfang vi bruger andre databehandlere end de nævnte, der er etableret udenfor EU, vil det altid ske under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier.

Kopi af Google LLC's certificering kan findes her

Kopi af Facebook Inc.'s certificering kan findes her

Dine rettigheder:

Indsigtsretten:
Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.

Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til info@organic-life.dk. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.

Retten til berigtigelse:
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.

Retten til sletning:
I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, fx hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, fx for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.

Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring:
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, fx hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.  

Retten til dataportabilitet:
Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

Retten til indsigelse:
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring, da denne behandling foretages på grundlag af vores legitime interesser.  Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring og profilering, skal du skrive til os på info@organic-life.dk.

Retten til at tilbagekalde samtykke:
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til fremsendelse af nyhedsbreve.

Retten til at klage:
Du har til enhver tid ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine persondoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail til dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00

Sletning af persondata:
Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb du har gennemført på organic-Life.dk, vil som udgangspunkt blive slettet lidt over 2 år efter dit køb, når retten til at reklamere over varen er udløbet. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx. hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav.

Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage, medmindre vi har et andet grundlag for behandling af oplysningerne.

Sikkerhed:
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.

Kontaktoplysninger:
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne Persondatapolitik eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder kan du kontakte:

Organic-life I/S
Klitvej 9
2680 Solrød Strand

Tlf. nr.: 61354587
E-mail: info@organic-life.dk.
 

Copyright:
Al billed- og tekstmateriale på orgainc-life.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud, såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.

Taste- og skrivefejl:
Vi tager forbehold for taste- og skrivefejl samt tekniske fejl, som medfører fejl i priser, beskrivelser, billeder m.m.
Vi bestræber os på at rette fejl, så snart vi opdager dem.

Køb er undergivet dansk ret:
Køb af varer på organic-life.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.